LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 2fmovie untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi 2fmovie memberi anda kawalan jelas tentang data akaun, log akses, kuki, serta rekod transaksi apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami menerangkan data yang...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
2fmovie Dasar Privasi 2fmovie untuk Akaun Malaysia

Cara Data Dilindungi Dalam Wilayah Disokong

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada maklumat anda dari saat anda membuka akaun 2fmovie. Data asas seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, bahasa pilihan, peranti, alamat IP, masa log masuk, rekod transaksi, dan mesej sokongan digunakan untuk mengurus akses, keselamatan, pembayaran, semakan akaun, serta pertanyaan privasi. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost,

atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, penyelarasan, dan rekod dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang relevan apabila dikehendaki oleh undang-undang, dan akses kepada 2fmovie hanya dibincangkan untuk wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, mengehadkan, atau bertanya tentang data anda, pasukan kami menerima permintaan melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan 2fmovie yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang tetapan privasi, log masuk mencurigakan, atau...
Pusat bantuan akaun Dalam pusat bantuan akaun, anda boleh minta kemas kini nombor telefon, semakan alamat e-mel...
KAWALAN DATA

Amalan Data Pada Akaun 2fmovie

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang semata-mata. Setiap rekod dikaitkan dengan tujuan tertentu: membuka akses, menjaga keselamatan sesi, menyemak bayaran, menjawab mesej, atau memenuhi keperluan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami membezakan akaun, mengesahkan perubahan penting, serta mengurangkan akses yang tidak dibenarkan.

Log keselamatan

Alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan percubaan akses disimpan untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada akaun.

Kuki dan storan

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan, dan mengukur ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk terus beroperasi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan bagi padanan transaksi, semakan status, serta pertanyaan sokongan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad bank, dan pemproses pembayaran mengendalikan data sensitif masing-masing.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan mengikut prosedur dalaman.

Hak perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod yang berkaitan, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum memenuhi permintaan supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak salah.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan bahasa, data peranti, alamat IP, masa log masuk, serta rujukan transaksi. Data tersebut digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan, dan rekod yang diperlukan.

Kami menyimpan rujukan transaksi supaya deposit dan pengeluaran boleh dipadankan dengan akaun anda, disemak apabila ada pertanyaan, dan direkod untuk audit dalaman. Butiran sensitif kekal di bawah pemproses pembayaran masing-masing.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia serta jangka masa pemprosesan permintaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, melindungi log masuk, menyimpan bahasa pilihan, dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri keselamatan akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki tertentu.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang relevan apabila diperlukan. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang jelas dan tidak menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan akaun, transaksi, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya mengikut prosedur dalaman.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.